Chanteclair, leader in Italia nel comparto degli sgrassatori, è un brand di proprietà di Realchimica, multinazionale leader nel settore della detergenza casa e bucato, che possiede anche i brand Quasar e Vert.
A DigitalMakers, a seguito di un gara, è stata affidata la strategia digitale dello storico brand del pulito con l’obiettivo di aumentare la conoscenza e l’engagement online del brand Chanteclair con un particolare focus nei confronti di un target più giovane composto da Millennials e appartenenti alla Generazione Z.
L’assegnazione ha previsto lo sviluppo del nuovo sito di Chanteclair e la gestione delle attività di video e content production, storytelling sui social media e Influencer marketing e online advertising.
La prima azione strategica per creare awareness del brand si è focalizzata sul racconto di Chanteclair, partendo dal sito web e dai canali social su cui la comunicazione era completamente assente o passiva.
Per intercettare un audience più giovane, abbiamo deciso di presidiare i canali Instagram e TikTok e di comunicare attraverso un nuovo tono di voce, caldo e pop, in linea con il nuovo racconto di brand individuato.
Parallelamente abbiamo lavorato al redesign del sito web, non solo per uniformarlo al nuovo tono di voce, ma anche per implementare miglioramenti significativi dedicati alla UX e UI. Abbiamo realizzato una nuova interfaccia più intuitiva e moderna, per facilitare l'esperienza dell'utente e rendere la navigazione più fluida ed efficiente.
Questi aggiornamenti non hanno solo migliorato l'estetica, ma anche la funzionalità del sito, assicurando una fruizione ottimale dei contenuti per tutti i visitatori.

Per incrementare l’engagement di un target più giovane intorno al brand abbiamo individuato un concept creativo social first per mettere in risalto uno dei principali benefit del prodotto, ovvero quello di semplificare il processo di pulizia, della casa e non solo, consentendo di riportare velocemente e senza sforzo “tutto come prima”.
Chanteclair così dà una svolta non solo al nostro rapporto con le faccende domestiche, ma anche al nostro modo di vivere la vita, liberandoci totalmente dalla “paura” di sporcare. L’idea creativa è stata declinata su Instagram e TikTok anche attraverso l’attivazione di talent di rilievo nazionale e noti alla GenZ.
Contestualmente è stata lanciata una challenge online #comeprima che invita gli utenti a realizzare un video, da postare su Instagram o TikTok, che mostri l’effetto “wow” del prima e dopo la pulizia di un oggetto o di un ambiente della casa particolarmente sporco.

Per amplificare ulteriormente l’awareness del brand sul target di under 45, il tream DigitalMakers ha curato la strategia digitale per la partecipazione del brand a Fantasanremo 2024. Chanteclair è stato così protagonista di uno degli eventi mediatici più pop e mainstream di tutta Italia.
La Lega Chanteclair ha permesso al brand di interagire con gli utenti sfruttando la chiave ludica dell’intrattenimento e la rilevanza di uno degli eventi più mainstream per l’audience di interesse. Alla Lega ufficiale su Fantasanremo abbiamo affiancato il concorso Sgrassa & Vola, amplificato anche in questo caso dall’attività di influencer marketing grazie al coinvolgimento di talent di rilievo nazionale e popolari per la GenZ. Chanteclair si è classificata nel podio delle Leghe più partecipate di FantaSanremo 2024.
Il successo è la conferma di un concept vincente accompagnato dai premi che hanno stimolato gli utenti alla partecipazione.
L'operazione di FantaSanremo ha permesso inoltre al brand di iniziare a creare una relazione sempre più forte con la community e di amplificarla anche grazie alle attività di influencer marketing, che ha contribuito ad intercettare nuovi potenziali follower e ad aumentare l'awareness sull'iniziativa.
Il posizionamento del brand come soluzione facile e universalmente adottabile nella vita quotidiana è diventato il concept dei contenuti social dal tono pop e caldo che raccontano, in modo ironico e semplice, situazioni in cui facilmente ogni utente possa identificarsi e fidelizzarsi al brand, entrando a far parte della community degli Chantecleaners, ovvero tutti coloro che amano il pulito e combattono lo sporco grazie all’alleato di pulizia Chanteclair.
Il progetto è stato eseguito con la collaborazione dei partner Advisor Digitali e Just Maria, che hanno contribuito nell’ideazione strategica e creativa e nell’esecuzione del progetto stesso.
Raccontaci la tua sfida e ti diremo se hai le carte in regola per diventare il prossimo caso studio.


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