L'Ecomuseo del mare rappresenta uno spazio creato in collaborazione con gli abitanti delle borgate marinare di Palermo ed è un luogo dedicato alla condivisione di storie e memorie attraverso la narrazione multimediale dell’allestimento museale.
Nel museo il legame con il mare diventa un potente mezzo di comprensione della storia passata, presente e potenziale della città. Con le pratiche artistiche, lo spazio museale esplora il legame tra luoghi e persone, lavorando per promuovere un senso di comunità e sostenere azioni di cittadinanza attiva basate sulla cultura.
Tra iniziative culturali e di educazione non formale, il museo e l’associazione Mare Memoria Viva riaccendono l’interesse per i temi collettivi con la missione di "Ridare a Palermo il suo mare". Dal polo museale, infatti, parte lo slancio verso la rinascita della città.
L’obiettivo dell’Ecomuseo è innanzitutto di coesione comunicativa sul piano digitale con la possibilità di esplorare nuove strade disposte dall’omnicanalità: è così che, ad arricchire la notorietà del museo, partecipa la leva dell’acquisto dei biglietti direttamente sul sito web.
Una nuova direzione comunicativa per l’unico Ecomuseo del Sud Italia
L’approccio più commerciale proposto ha voluto rafforzare l’anima museale di Mare Memoria Viva sul piano dell’awareness, riorganizzando anche la comunicazione dell’offerta di visite e progetti all’interno dello spazio ex Deposito Locomotive Sant’Erasmo.
Il sito, così come tutti i canali social, ha avuto come obiettivo il rafforzamento dell’identità dell’Ecomuseo attraverso un’ampia attività di storytelling, che ha raccontato l’importante impegno e il riscontro sociale dei progetti MMV, senza tralasciare la comunicazione puramente informativa dei servizi.
La messa a terra di campagne Meta, con obiettivi di traffico al sito, ha contribuito alla notorietà del museo come spazio dedicato anche alle visite scolastiche: l’Ecomuseo, infatti, offre la possibilità agli alunni di tutte le classi, dalla scuola dell’infanzia fino al secondo grado d’istruzione, di fare una viva esperienza della cultura in modo inedito e interattivo accompagnati dai propri insegnanti.
Nell’ultimo anno, l’associazione Mare Memoria Viva, che ha dato vita all’Ecomuseo, ha fortemente lavorato sull’aspetto dell’accessibilità non solo degli spazi museali e della fruizione delle opere d’arte, ma anche sul piano digitale. In questo senso, abbiamo implementato sul nuovo sito un tool che permette la visualizzazione delle pagine anche a chi ha necessità di lettura differenziate.
Tra installazioni audio e video, passeggiate urbane e laboratori, l’Ecomuseo del mare è uno spazio fisico e digitale di aggregazione e bellezza, accessibile a tutt*.
Abbiamo iniziato dal restyling del visual globale dell’Ecomuseo per rafforzare l’identità visiva del museo e delle sue diverse anime. Pur seguendo una struttura prestabilita, ci è stato possibile preservare la naturalezza e la genuinità dei contenuti i cui veri protagonisti sono le persone del team Mare Memoria Viva e i partecipanti alle varie iniziative e progetti, riuscendo a restituire una comunicazione efficace e una presenza online distintiva e riconoscibile.
Attraverso i format della comunicazione social, settata su un tono di voce educativo ma allo stesso tempo ispirante, abbiamo rafforzato l’identità visuale dei contenuti social, parlato a un pubblico eterogeneo raccontando tutte le attività e i valori che caratterizzano Mare Memoria Viva e il suo museo.
Alla Newsletter abbiamo affidato il compito della comunicazione one2one con l’obiettivo di mantenere un coinvolgimento significativo con i contatti già presenti in database e ottenuti attraverso le attività del museo.
I risultati raggiunti in quasi un anno di attività vertono sull’engagement degli utenti con i contenuti social, in crescita rispetto all’anno precedente per i principali KPIs.
Raccontaci la tua sfida e ti diremo se hai le carte in regola per diventare il prossimo caso studio.
C/o Cascina Cuccagna,
Via Privata Cuccagna, 2/4, 20135
